Een veilig werkklimaat wordt al snel geassocieerd met ongewenst gedrag en integriteitsschending. Hoe krijg je inzicht in mogelijk grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer, zodat je adequaat kan optreden en een veilig werkklimaat kan creëeren voor je medewerkers?

We leggen uit hoe je een effectief medewerkersonderzoek uitvoert om gevoel te krijgen bij het welzijn van medewerkers, de tevredenheid van medewerkers over de werkomgeving en de betrokkenheid van medewerkers bij de organisatie en de organisatiedoelen.

Veel organisaties vinden het lastig om te bepalen wat een medewerkersonderzoek nou oplevert en hoe je dat effectief uitvoert. In dit blog bieden we je in 3 onderdelen inzicht in de theorie, de praktijk en de opvolging van van medewerkersonderzoek in tijden van verandering.

Het voordeel van een arena, mits goed begeleid, is dat er meer openheid, begrip en vertrouwen tussen de gesprekspartners kan ontstaan. Dit op basis van interactie, die in andere vormen van klant- en medewerkersonderzoek ontbreekt of als koud wordt ervaren. Kortom, doe het eens anders. Ga een dagje de arena in. Niet om elkaar te bevechten maar om samen te bouwen aan vertrouwen.

Medewerkersbeleving en klantbeleving zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en zijn daarmee in deze dynamische tijd van groot belang voor het voortbestaan van organisaties. De consequenties daarvan lees je in dit artikel.